Platforma de colectare și vizualizare a datelor Bucătăria RESTART
Urmărește asigurarea transparenței în furnizarea serviciilor și prestațiilor sociale;
Monitorizarea indicatorilor de performanță la nivel local, regional și național a prestării serviciilor și prestațiilor sociale; sprijinirea procesului decizional prin date actualizate;
Identificarea rapidă a disfuncționalităților și asigurarea intervenției prompte în furnizarea serviciilor și prestațiilor sociale.
Bucătăria RESTARTReforma pe scurt
La etapa actuală, sistemul de asistență socială se confruntă cu mai multe probleme severe, care au impus necesitatea unei reforme. Asistența socială este neuniformă pe teritoriul Republici Moldova, iar numărul și calitatea măsurilor și a serviciilor sociale diferă de la un raion la altul. În unele raioane lipsesc anumite servicii sociale, iar acest fapt privează de asistenţă şi suport populaţia vulnerabilă, în special copiii, vârstnicii şi persoanele cu dizabilităţi.
De asemenea, au fost identificate lacune în mecanismul de finanțare a asistenței sociale, care, în formula aplicată în prezent, afectează dezvoltarea și funcționarea serviciilor sociale și nu acoperă necesitățile minime de asistență socială ale populației vulnerabile.
Totodată, se atestă un deficit de personal în sistemul de asistență socială, care, în mare parte, este condiționat de salariile demotivante ale specialiștilor în domeniul asistenței sociale, precum și de lipsa unui mecanism de formare și dezvoltare profesională.
Concomitent, este necesară digitalizarea sistemului de asistență socială, astfel încât beneficiarii să aibă mai ușor acces la serviciile și ajutoarele sociale, iar specialiștii din domeniu să analizeze mai rapid datele și să ia deciziile de rigoare.
Ce planificăm noi?
- Crearea agențiilor teritoriale de asistență socială, care vor asigura o mai bună coordonare între nivelul central și cel local în implementarea politicilor de asistență socială
- Modificarea pachetului minim de servicii sociale, care la etapa actuală este finanțat fragmentar și nu acoperă cererea din partea populației;
- Revizuirea Nomenclatorului serviciilor sociale, pentru o mai bună definirea a categoriilor de servicii sociale;
- Evaluarea necesității și planificării serviciilor de asistență socială la nivel raional;
- Dezvoltarea unui sistem informațional integrat în domeniul asistenței sociale;
- Elaborarea standardelor de cost pentru serviciile sociale;
- Revizuirea mecanismului de salarizare a specialiștilor în domeniul asistenței sociale;
- Dezvoltarea unui sistem de formare profesională continuă a specialiștilor în domeniul asistenței sociale;
- Crearea Fondului de Argint, pentru susținerea persoanelor în etate;
- Modificarea Legii statutului juridic a îngrijitorului domestic.
Beneficii
- Toate categoriile de persoane vulnerabile vor avea acces echitabil la prestațiile și servicii sociale, în funcție de necesități;
- Mai multe persoane vor beneficia de servicii sociale, datorită îmbunătățirii mecanismelor de finanțare și a planificării bugetare;
- Calitatea serviciilor sociale va fi îmbunătățită datorită standardelor minime de calitate utilizate uniform la nivel de țară;
- Serviciile sociale similare vor avea același cost în orice regiune a țării;
- Beneficiarii vor putea accesa ajutoarele sociale prin intermediul unei platforme online.
- Specialiștii în domeniu asistenței sociale vor fi remunerați conform nivelului de pregătire profesională;
- Vor fi majorate clasele de salarizare și vor fi introduse trepte de parcurs profesional;
- Va fi implementat un mecanism de formare continuă a specialiștilor;
- Sistemele de colectare a datelor vor fi digitalizate, fapt ce va simplifica procesul de analizare a informațiilor și de luarea a deciziilor;
- Va fi redus procesul birocratic în examinarea și aprobarea cererilor de acces la servicii sociale.